KOSTEN SENKEN

Prozessoptimierung

Gewerbliches Kreditgeschäft

Gewerbliches Kreditgeschäft ist immer noch durch viele manuelle Schritte und diverse Schnittstellen geprägt. Insbesondere individuelle Kundenwünsche machen die Organisation der Prozesse in diesem Bereich komplex. Unser Beratungsansatz führt gemeinsam mit Ihren Spezialistinnen und Spezialisten zu schnelleren Durchlaufzeiten, zur Eliminierung von papierhaften Vorgängen und damit zu einem ganz neuen Kundenerlebnis.

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KundenService
Center

Gemeinsam mit unseren Prozessexpertinnen und -experten verbessern wir Ihre Kundenprozesse im KundenServiceCenter (KSC) und arbeiten an der weiteren Digitalisierung. Hierfür haben wir verschiedene Lösungen für Sie. Sprechen Sie uns an, wenn das KSC bei Ihnen einen zentralen Platz in der Kommunikation mit Ihren Kunden einnimmt.

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Vorteile

Papierlos, einfach, effizient

Digitale Plattformlösungen ermöglichen Ihnen eine stringente Prozessgestaltung ohne manuelle Schnittstellen.

Konzentration auf das Kerngeschäft

Dank Prozessdigitalisierung und -automatisierung konzentrieren Sie sich auf das Kerngeschäft.

Signifikante Kostensenkungen

Mit industriellen Management- und Steuerungsmethoden erreichen Sie signifikante Kostensenkungen.

Steigerung der Qualität

Standardisierte Prozessvorgaben, die Überwachung deren Einhaltung und kontinuierliche Verbesserung steigern Ihre Qualität.

Vorgehen im gewerblichen Kreditgeschäft

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Jürgen Nöther

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