S-KIPilot: Mensch und Technik erfolgreich verbinden

Mit dem S-KIPilot stellt die Finanz Informatik den Sparkassen eine generative KI-Anwendung zur Verfügung, die Mitarbeitende im Arbeitsalltag konkret unterstützt. Die Erwartungen sind hoch – und das zurecht. Doch unsere Erfahrung aus zahlreichen Projekten zeigt klar:
Die technische Einführung allein erzeugt noch keinen nachhaltigen Mehrwert.

Der S-KIPilot entfaltet seine Wirkung erst dann vollständig, wenn Technik, Inhalte und Anwender systematisch zusammengedacht werden. Genau hier liegt der entscheidende Erfolgsfaktor.

S-KIPilot erfolgreich nutzen: Die Bedeutung der richtigen Datenbasis

Die Qualität der Antworten einer KI ist unmittelbar abhängig von der Qualität der eingebundenen Inhalte.
Der S-KIPilot ist kein isoliertes Werkzeug, sondern lebt von seiner Integration in bestehende Systeme und Wissensquellen der Sparkasse.

ICM-Anbindung:

Das Intranet Content Management enthält zentrale Informationen für Mitarbeitende. Nur wenn Inhalte aktuell, strukturiert und gepflegt sind, kann der S-KIPilot diese Informationen sinnvoll einbeziehen. Die Einführung von künstlicher Intelligenz macht damit gleichzeitig die Bedeutung eines sauberen Content-Managements deutlich.

PPS_neo (schriftlich fixierte Ordnung):

Arbeitsanweisungen und institutsindividuelle Regelungen sind essenziell für korrekte Antworten. Erst durch die Anbindung von PPS_neo kann der S-KIPilot Vorgaben kontextbezogen berücksichtigen und regulatorisch sichere Auskünfte liefern.

S-KIPilot und Wissensmanagement: SharePoint als Schlüssel

Viele Sparkassen arbeiten noch mit klassischen Filesystemen. Für modernes Wissensmanagement ist das eine verpasste Chance.
Die Anbindung von SharePoint ermöglicht es, Wissen strukturiert, versioniert und zielgerichtet bereitzustellen und damit so den S-KIPilot aktiv mit relevantem Kontext zu versorgen. Das Ergebnis: deutlich präzisere Antworten und ein echter Effizienzgewinn im Alltag.

S-KIPilot im Arbeitsalltag: Outlook-Integration und WpHG-Assistent

Die Integration in tägliche Routinen ist ein wesentlicher Hebel für die Akzeptanz von Innovationen wie den S-KIPiloten.

Outlook-Integration:
Der S-KIPilot unterstützt beim Zusammenfassen, Beantworten und Übersetzen von E-Mails. Gerade hier entstehen unmittelbare Zeitgewinne, die Mitarbeitende unmittelbar spüren.

WpHG-Assistent:
Die KI prüft Gesprächsinhalte effizient und unterstützt bei der WpHG-Dokumentation. Das spart Zeit, erhöht die Qualität und entlastet die Beraterinnen und Berater deutlich.

S-KIPilot und OpenAI: Ein Qualitätssprung durch moderne LLMs

Durch die zusätzliche Integration von Large Language Models des etablierten Spezialisten für künstliche Intelligenz, OpenAI, hat der S-KIPilot einen merklichen  Sprung in der Antwortqualität gemacht.
Viele Mitarbeitende nutzen ChatGPT bereits privat und diese Erwartungshaltung übertragen sie zunehmend auf den Arbeitsplatz. Generative KI wird damit zum Standard-Tool, vergleichbar mit Outlook oder Excel.

Die Weiterentwicklung des S-KIPilot erfolgt dabei losgelöst von klassischen halbjährlichen Release-Zyklen.
Umso wichtiger ist es, den richtigen Zeitpunkt für Einführung und Nutzung nicht zu verpassen!

S-KIPilot einführen: Warum Begleitung entscheidend ist

Eine Einführung „nebenbei“ funktioniert nicht.
Unsere Erfahrung zeigt klar: Eine halbgare Einführung führt zu einer halbherzigen Nutzung.
Nur strukturierte Begleitung, Schulung und klare Kommunikation schafft Vertrauen in die neuen Systeme. Dies ebnet den Weg für die selbstverständliche Nutzung im ganzen Institut.

Gerade in Zeiten von Fachkräftemangel ist der S-KIPilot ein wichtiger Baustein für Arbeitgeberattraktivität, Effizienzsteigerung und somit für die nahhaltige Sicherstellung von Betriebsfähigkeit.

WG-DATA: Ihr Partner bei der erfolgreichen Einführung des S-KIPilot

Unser Team verfügt über umfassende Expertise bei der Einführung und Nutzung des S-KIPilot in Sparkassen. Wir unterstützen nicht nur technisch, sondern begleiten die Transformation ganzheitlich:

• Beratung zur System- und Datenanbindung
• Strukturierung und Optimierung der Wissensquellen
• Anwenderschulungen und Einführungsbegleitung
• Spielerische Formate wie Prompt-Wettbewerbe, um Hemmschwellen abzubauen und Begeisterung zu schaffen

Unser Anspruch ist klar:
Wir machen den S-KIPilot nutzbar, verständlich und wertschöpfend. Davon profitieren Mitarbeitende und Institut gleichermaßen.

Sprechen Sie uns an, wenn Sie den S-KIPilot nicht nur einführen, sondern alle Potentiale erfolgreich heben möchten.

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